イグアスとは
株式会社イグアス(以下IGUAZU)は3D Systems社の日本代理店として3Dプリンターの販売を行っております。
IGUAZUとはどんな会社なのか、ご紹介いたします。
IGUAZUとは?
IGUAZUは米国3Dプリンターメーカーである3D Systems社の国内販売代理店として、
3Dプリンターや3Dスキャナー、3Dソフトウェアなどを販売をしています。
保守はJBサービスが全国サービスを展開しています。
IGUAZUの3Dプリンター事業の特徴と、IGUAZUから購入するメリットは何なのか、ご紹介いたします。
【1】幅広いラインナップと、ワンストップサービス
iGUAZUは、ビジネスユースのプロフェッショナル機から、製造ユースで活用するプロダクション機まで
3D Systems社の3Dプリンターをフルラインナップで取り揃えております。
3Dスキャナーやソフトウェアなどの3D入力ソリューションについても専門のスタッフがサポートしております。
その為、お客様のご要望に対して適正な機種の選定や、入出力機器を組み合わせてのワンストップサービスをご提案
する事を得意としております。3Dプリンターの導入や活用についてのご相談はぜひIGUAZUにお申し付けください。
【2】安心の日本語対応
3D Systems社は3Dプリンターのパイオニアメーカーです。
(詳しくは3D Systems社についてをご覧ください)
3D Systems社はアメリカを本社に置いている為、IGUAZUはメーカーに代わりまして
国内のお客様に快適に機器を使用して頂ける体制を整えております。
①各種日本語マニュアルの発行
ユーザーマニュアルやアクティベーションガイドについて、IGUAZUが発行した日本語マニュアルをお客様にご提供しています。
②故障時のお客様対応
故障時の問い合わせについて、メールまたは電話(機種や、保守契約状況により手段は異なります)にて
IGUAZU/JBサービスが受付しております。詳しくは【3】をご覧ください。
③日本語コンテンツの発信
購入を検討している方が理解しやすいような操作動画や、3Dプリンター/3Dスキャナーを使った応用活用例などの
日本語コンテンツをホームページ内または紙媒体にて発信しております。
【3】全国展開の保守サービス、一括コールセンター
イグアスにてご導入いただきました3Dプリンターは、JBサービス株式会社と全面連係をもって保守を行っております。
50年の歴史を誇るJBグループの中で長年サーバーやパソコンの導入・保守作業を行ってきたJBサービスが
その経験を生かし、一括して3Dプリンターの導入・保守サービスも行っております。
3Dプリンター保守拠点は全国8か所。北海道から沖縄まで全国で保守を行っておりますのでもしもの時も安心です。(一部離島を除く)
機器別の保守内容につきましては、お問合せフォームにてお問い合わせください。